Sales & Customer Service Officer

Belgium - Hoboken
Precious Metals Refining
Sales & Marketing

Gepubliceerd op 10-04-2024

Wat jij zal doen

Ter versterking van ons commercieel team in de dienst “Sales & Customer Service”, zijn we op zoek naar een nieuwe collega die van aanpakken weet.

Je komt in het team “Sales & Hedging Precious Metals” terecht, waar we instaan voor de fysische verkopen van edelmetaal houdende eindproducten evenals de hedging (= risicobeheer van metaalkoersen). Binnen de bestaande procedures en richtlijnen ben je mede verantwoordelijk voor:

• Het onderhandelen en afsluiten van verkoop transacties, in overleg met de Sales Manager(s). De opvolging van de verkopen met klanten, verschillende productiediensten, verzendingsdienst, dienst Purchasing & Transportation, en boekhouding.
• Het opvolgen en uitvoeren van hedging en andere financiële transacties.
• Het verzorgen van het dagelijks contact met de interne en externe klanten.
• Het opstellen en updaten van recurrente rapporteringen.
• Het onderhoud en beheer van onze SharePoint.
• Ondersteuning bieden aan ons kwaliteitssysteem en het initiëren van verbeteringsprojecten.
• Verder neem je deel aan projecten binnen het Sales & Customer Service team evenals de Commerciële Dienst.

Naar wie we op zoek zijn

In de rol van Sales & Customer Service Officer zoeken we iemand die:

• een bachelor diploma bij voorkeur in een commerciële richting heeft met enkele jaren relevante werkervaring.
• een goede kennis bezit van MS-Office (Outlook, Word, Excel). Excel-excellentie is een troef.
• bij voorkeur al wat kennis heeft van SAP en/of SharePoint.
• zich zowel in het Nederlands als het Engels professioneel kan uitdrukken in woord en geschrift.
• een commerciële ingesteld heeft, iemand die luisterbereid is en bij elke handeling steeds klantgericht acteert.
• nauwkeurigheid hoog in het vaandel draagt en zeer vaardig is met cijfers en rapporteringen.
• stressbestendig plus assertief is. Bovendien werk je zelfstandig en autonoom.
• van afwisseling houdt eveneens van het werken in een omgeving die continu in beweging is. Verandering in verantwoordelijkheden/taken schrikt je niet af.
• proactief meedenkt aan opportuniteiten voor procesverbeteringen en nieuwe werkmethodes.
• digitalisatie en automatisatie gemakkelijk zich eigen maakt.
• graag voltijds wilt werken. In onze telework policy word je 3 dagen op kantoor verwacht en mag je 2 dagen vanuit thuis werken.

Over Umicore

Umicore is een wereldspeler in materiaaltechnologie. Een stabiele internationale groep en tegelijkertijd een op en top Belgisch bedrijf met vier vestigingen in ons land. Wij ontwikkelen technologieën en produceren materialen voor hoogwaardige zonnecellen gebruikt in satellieten, herlaadbare batterijen, led-toepassingen, katalysatoren...Via recyclage halen we kostbare metalen uit onder meer laptops en gsm's.

Over Precous Metals Refining

Grondstoffen worden steeds schaarser, en dat terwijl onze consumptie alleen maar toeneemt. Binnen Umicore Precious Metals Refining geven we een nieuw leven aan gebruikte materialen zodat we onze maatschappij ten volle kunnen blijven ondersteunen. Je komt in een team experts terecht die elke dag het beste van zichzelf geven om de meest complexe materialen van over de hele wereld te verwerken. Meer nog, onze processen dragen bij tot een circulaire economie en beperken de impact op ons milieu. De sleutel tot ons succes is zonder twijfel onze drive om te innoveren. We zoeken steeds naar nieuwe manieren om onze metalen duurzaam te kunnen produceren en om een zo optimaal mogelijke dienstverlening aan onze partners aan te bieden.

Wat we aanbieden

Om de toekomst vorm te geven, tonen we vandaag al de weg. Als bedrijf én als werkgever. Onze bedrijfscultuur garandeert dat iedereen ideeën kan uitwisselen en expertise opbouwen. We bieden een competitief loon en alle voordelen zoals maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering,...die je mag verwachten van een top employer.

ALS WIJ EEN WERELDLEIDER KUNNEN WORDEN IN RECYCLAGE EN SCHONE MOBILITEIT, WAT ZOU JIJ DAN KUNNEN DOEN?